Kontratazio baldintzak

1. Alokairu eta jarduera programatuen erreserbak
   Erreserba egiteko, zenbateko osoaren %100 ordaindu beharko da. Ordainketa egin arte ez da erreserba baliozkotzat edo berretsitakotzat hartuko.
2. Neurrira egindako jardueren erreserbak
   Jarduera erreserbatzeko, zenbateko osoaren %100 ordaindu beharko da. Ordainketa egin arte ez da erreserba baliozkotzat edo berretsitakotzat hartuko.
3. Alokairu eta jarduera programatuen ezeztapenak
   Bezeroak eskatutako, kontratatutako edo erreserbatutako zerbitzuak bertan behera utzi ahal izango ditu, eta ordaindutako zenbatekoak itzultzeko eskubidea izango du. Jarduera hasi baino 72 ordu eta 24 ordu bitartean ezeztatuz gero, ordaindutako zenbatekoaren %50 galduko da. Jarduera hasi baino 24 eta 0 ordu artean ezeztatuz gero, ordaindutako zenbateko osoa galduko da. RCTSSek zehaztutako egunean eta orduan (bide digital, ahozko edo telefonozko bidez) ez agertzeak ere ez du inolako itzulketarik ekarriko.
4. Neurrira egindako jardueren ezeztapenak
   Parte-hartzaileen kopurua aldatu nahi izanez gero, jarduera baino 72 ordu lehenago egin beharko da, eta prezio berria webgunean dauden taulen arabera kalkulatuko da. Jardueraren aurreko 72 eta 24 ordu artean parte-hartzaile bat edo gehiago ezeztatuz gero, pertsona horien ordaindutako zatien %50 galduko da. Jarduera hasi baino 24 ordu lehenago edo gutxiago ezeztatuz gero, %100 galduko da. Donostiako Tenis Elkarte Errealak zehaztutako egunean eta orduan ez agertzeak ez du inolako itzulketarik ekarriko.
5. Arrazoi medikoengatiko ezeztapenak
   Justifikatutako arrazoi medikoengatik edo edozein mailatako senide baten heriotzagatik jarduera bertan behera utziz gero, RCTSSek urte natural batez balio izango duen bono bat eskainiko du jarduera bererako. Erreserba bertan behera uztea aukeratzen bada, aurreko baldintzak aplikatuko dira.
6. Aseguruak
   Programen, jardueren, ikastaroen eta alokairuen prezioak istripu eta erantzukizun zibileko asegurua barne hartzen du. Aseguruei buruzko baldintzak eta estaldurak RCTSSeko bulegoetan kontsulta daitezke eta eskatzen duenari emailez bidaliko zaizkio.
   
   Beharrezkoa da RCTSSen erreserba orrian parte-hartzaile bakoitzari buruzko datu guztiak zuzen, egiaz eta osorik betetzea. Emandako datuen gabeziek edo okerek istripu-asegurua ez izatea ekar dezakete.
7. Datuen babesa
   Jakinarazten dizugu RCTSSek zure datu pertsonalak eta harremanetarakoak gordetzen dituela, informazio-eskariei erantzuteko eta bere jardueren eta zerbitzuen berri emateko, gure pribatutasun- eta cookie-politiketan ezarritako baldintzetan. Sarbide, zuzenketa, ezeztapen eta aurkakotasun eskubideak baliatu ahal izango dituzu, NANaren kopia batekin batera web formularioaren bidez edo rctss@rctss.com helbidera mezu bat bidalita.
8. Eguraldi txarra izanez gero
   Itsas baldintza txarren edo eguraldi desegokien kasuan, erreserbak egiteko aukera blokeatuko da. Bertan behera geratutako jardueren eraginpean dauden pertsonek diru-itzulketa edo data aldaketa eskainiko zaie.
9. Ordutegiak errespetatzea
   Jarduera hasi baino 10-15 minutu lehenago bertaratzea beharrezkoa da, erreserbatutako denbora guztiz baliatu ahal izateko.