Kontratazio-baldintzak

1. Alokairuak eta programatutako jardueren erreserbak
   Erreserba egiteko, zenbateko osoaren %100 ordaindu beharko da. Ordainketa egin arte, ez da erreserba baieztatutzat edo baliozkotzat hartuko.
2. Neurrira egindako jardueren erreserbak
   Jarduera erreserbatzeko, zenbateko osoaren %100 ordaindu beharko da. Ordainketa egin arte, ez da erreserba baieztatutzat edo baliozkotzat hartuko.
3. Alokairuak eta programatutako jardueren baliogabetzeak
   Bezeroak eskatu, kontratatu edo erreserbatu dituen zerbitzuei uko egin diezaieke, eta ordaindutako zenbatekoak itzultzeko eskubidea izango du. Jarduera hasi baino 72 ordu eta 24 ordu bitartean bertan behera uzteak ordaindutako zenbatekoaren %50eko penalizazioa ekarriko du. Jarduera hasi baino 24 ordu eta 0 ordu bitartean bertan behera uzteak ordaindutako zenbateko osoa ez itzultzea ekarriko du. RCTSSek digital, ahoz edo telefonoz adierazitako egunean eta orduan aurkezten ez bada, ez da ordaindutakoaren %100 itzuliko.
4. Neurrira egindako jardueren baliogabetzeak
   Jarduera baino 72 ordu lehenago parte-hartzaileen kopurua aldatzen bada, prezio berria jardueraren araberako webgunean dauden taulen arabera eguneratuko da. Jarduera hasi baino 72 eta 24 ordu artean parte-hartzaile batek edo batzuek jarduera bertan behera uzteak, pertsona horrek edo horiek ordaindutako zatikiaren %50eko penalizazioa ekarriko du. Jarduera hasi baino azken 24 orduetan parte-hartzaile batek edo batzuek jarduera bertan behera uzteak, pertsona horrek edo horiek ordaindutako zatikiaren %100eko penalizazioa ekarriko du. Donostiako Tenis Elkarte Errealak adierazitako egun eta orduan ez aurkezteak ez du ordaindutako zenbatekoa itzultzeko eskubiderik emango.
5. Arrazoizko baliogabetze medikoak
   ARRAZOITUTAKO osasun-arrazoiengatik edo edozein ahaidetasun-mailatako heriotzagatik jarduera bertan behera uzten bada, RCTSSek urte natural batez balioa izango duen bono bat eskainiko du kontratatutako jarduera egiteko. Erreserba baliogabetzearen aukera aukeratzen bada, aurreko baldintzak aplikatuko dira.
6. Aseguruak
   Programen, jardueren, ikastaroen eta alokairuen prezioan istripu eta erantzukizun zibileko asegurua sartzen da. Aseguruen baldintza eta estalduren inguruko informazio osoa bezeroen eskura dago RCTSSeko bulegoetan eta eskatzen duen edonori emailez bidaliko zaio.
   
   Derrigorrezkoa da RCTSSeko erreserba-orrian parte hartzen duen pertsona bakoitzaren datuak zuzen, egiaz eta osorik betetzea. Datuen hutsunea edo okertasuna dela eta, istripu asegurua ez da indarrean jarriko.
7. Datuen babesa
   Jakinarazten dizugu RCTSSek zure datu pertsonalak eta harremanetarakoak gordetzen dituela, zure informazio-eskaerei erantzuteko eta gure jardueren eta zerbitzuen berri emateko, gure pribatutasun- eta cookie-politiketan ezarritako baldintzen arabera. Sarbide-, zuzenketa-, ezeztapen- eta aurkaritza-eskubideak baliatu ditzakezu, zure NANaren fotokopia batekin batera eskaera bat bidalita web-formularioaren bidez edo helbide elektroniko honetara: rctss@rctss.com.
8. Eguraldi txarra den kasuetako baldintzak
   Eguraldi txarra edo itsaso txarra izanez gero, erreserbak egiteko aukera blokeatuko da. Bertan behera utzitako jardueretan eragindako pertsonek diru-itzulketa edo data aldatzeko aukera jasoko dute.
9. Puntualtasuna
   Jardueraz guztiz gozatzeko, funtsezkoa da jarduera hasi baino 10-15 minutu lehenago agertzea.