Description
| Heures de réservation |
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| Les heures d’ouverture du 1er juin au 14 septembre seront de 10h30 à 19h30. |
| Du 15 juin au 15 septembre, les horaires seront étendus de 10h00 à 20h00. |
| Entre le 1er juin et le 30 septembre, le système de réservation en ligne fermera deux heures avant l’heure de début prévue de l’activité. |
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Matériel technique : kayak, pagaie, leash et gilet de sauvetage.
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Conseils et instructions de nos moniteurs.
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Espace de consigne pour les effets personnels.
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Assurance.
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Répartition horaire estimée pour le Pass 15 heures : 1,5 heures / 2 heures / 4 heures (selon l’option choisie)
Toutes les personnes répondant aux exigences spécifiques de l’activité peuvent y participer.
Savoir nager est une condition obligatoire pour participer.
L’âge minimum pour participer est de 6 ans ; les mineurs de moins de 16 ans doivent être directement accompagnés par un adulte responsable.
L’âge minimum pour la location individuelle de kayak est de 10 ans.
Les jeunes de 16 à 17 ans doivent effectuer la location avec l’autorisation et la signature d’un adulte légalement responsable.
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Maillot de bain approprié.
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Crème solaire à haute protection.
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Sangle pour maintenir les lunettes.
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Serviette (optionnelle, non indispensable).
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| Activité | Durée | Tarif | Description |
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| Forfait Kayak | 15 heures | 136 € | Accès à 15 heures de location de kayak avec utilisation flexible pendant la saison, valable pour les membres et non-membres, sous réserve de réservation préalable. |
Conditions de réservation
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Réservations pour les locations et activités programmées
Pour effectuer une réservation, le paiement de 100 % du montant total est requis. La réservation n’est considérée comme confirmée ou valable qu’une fois le paiement effectué. -
Réservations pour les activités sur mesure
Pour réserver une activité sur mesure, le paiement de 100 % du montant total est requis. La réservation ne sera confirmée qu’après réception du paiement. -
Annulations des locations et activités programmées
Le client peut annuler les services demandés, contractés ou réservés et aura droit au remboursement des montants payés. L’annulation entre 72h et 24h avant le début de l’activité entraîne une pénalité de 50 % du montant payé. L’annulation entre 24h et 0h avant le début de l’activité n’entraîne aucun remboursement. L'absence à la date et à l'heure indiquées par le RCTSS, qu'elle soit communiquée par voie numérique, verbale ou téléphonique, entraînera la non-remboursement de la totalité du montant payé. -
Annulations des activités sur mesure
En cas de modification du nombre de participants 72h avant l’activité, le nouveau tarif total sera recalculé selon les barèmes disponibles sur le site web. L’annulation d’un ou plusieurs participants entre 72h et 24h avant l’activité entraîne une pénalité de 50 % sur la part proportionnelle payée par la ou les personnes annulant. L’annulation dans les 24h avant l’activité entraîne une pénalité de 100 % sur la part proportionnelle payée. L’absence à la date et à l’heure indiquées par le Real Club de Tenis de San Sebastián entraînera la non-remboursement du montant payé. -
Annulations pour raison médicale
En cas d’annulation justifiée pour raison médicale ou de décès d’un membre de la famille, le RCTSS proposera un bon valable pendant une année civile pour réaliser l’activité réservée. Si le client opte pour une annulation définitive, les conditions susmentionnées s’appliqueront. -
Assurances
Le prix des programmes, activités, cours et locations inclut une assurance responsabilité civile et accident. Les informations complètes sur les conditions et garanties des assurances sont disponibles dans les bureaux du RCTSS et peuvent être envoyées par e-mail sur demande.
Il est obligatoire de remplir correctement, sincèrement et complètement tous les champs concernant les participants sur la page de réservation du RCTSS. L’omission ou l’erreur dans les données fournies entraîne l’absence de souscription à l’assurance accident. -
Protection des données
Nous vous informons que le RCTSS conserve vos données personnelles et de contact pour répondre à vos demandes d’information et vous informer sur ses activités et services, conformément à notre politique de confidentialité et de cookies. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en envoyant une demande accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité via le formulaire web ou par e-mail à l’adresse suivante : rctss@rctss.com. -
Conditions en cas de météo défavorable
En cas de mauvaises conditions météorologiques ou de forte mer, il ne sera pas possible de réserver. Les personnes concernées par une annulation se verront proposer un remboursement ou un report de date. -
Ponctualité
Il est impératif de se présenter 10 à 15 minutes avant le début de l’activité afin de profiter pleinement du créneau réservé.










