Instalazioetara sartzeko eta horiek erabiltzeko baldintzak

Dokumentu honen bidez, Donostiako Tenis Elkarte Errealak bere kirol-instalazioak eta makineria erabiltzeko zerbitzuak emango ditu. Sartzeko eta erabiltzeko baldintzak Klubaren barne-araudien menpe egongo dira.

Kontratuaren iraupena eta berritzea

Bazkide izateko kontratuaren indarraldia bazkideak aukeratutako ordainketa-sistemarekin (hilekoa, seihilekoa edo urtekoa) bat etorriko da. Epemuga iristean, kontratua automatikoki berrituko da epe berberetarako, salbu eta aldeetako batek espresuki eta idatziz eskatzen badu gestionsocios@rctss.com helbidera mezu elektroniko bat bidaliz, eta betiere, bazkidea ordainketetan egunean badago eta Klubak kontratatutako zerbitzuak ematen jarraitzen badu.

Kidetza formalizatzea

Bazkide gisa alta formalizatzeko, ezinbestekoa da, hala badagokio, izena emateko kuota (matrikula) eta aukeratutako kuotaren zenbatekoa (hilekoa, seihilekoa edo urtekoa) ordaintzea. Dagokion ordainketa egin ezean, inskripzioa ez da gauzatuko. Klubak automatikoki berrituko ditu kuotak banku-helbideratze bidez, aldaketarik jakinarazten ez bada.

Alta eta kuotak

Bazkide gisa alta emateko, beharrezkoa da, hala badagokio, izena emateko kuota (matrikula) eta aukeratutako kuotaren zenbatekoa (hilekoa, seihilekoa edo urtekoa) ordaintzea. Dagokion ordainketa egin ezean, inskripzioa ez da gauzatuko. Klubak automatikoki berrituko ditu kuotak banku-helbideratze bidez, aldaketarik jakinarazten ez bada.

Sarrera ukatzea eta portaera

Donostiako Tenis Elkarte Errealak eskubidea du portaera bortitza duten, beste bazkide batzuei eragozpenak sortzen dizkieten edo instalazioen eta jardueren funtzionamendu normala aldatzen duten pertsonei sarrera galarazteko.

Behin betiko baja eta itzulketak

Bazkide batek behin betiko baja emateak ez du eskubiderik emango aurrez ordaindutako zenbatekoak itzultzeko.

Tarifen eguneratzea

Klubak bazkideen tarifa orokorrak edo zerbitzuen tarifa espezifikoak eguneratu ahal izango ditu, komeni denaren arabera, urteko edozein unetan.

Eskubideen izaera pertsonala

Matrikula eta kuotak ordaintzeagatik lortutako eskubideak, hala badagokio, pertsonalak eta besterenezinak dira, eta indarrean dagoen prezioen zerrendan adierazita daude.

Instalazioen eta zerbitzuen erabilera

Klubeko bazkide izateak instalazio eta zerbitzu orokorrak erabiltzea ahalbidetzen du. Zerbitzu espezifiko batzuek ordainketa gehigarri bat eska dezakete, indarrean dagoen tarifaren arabera (harreran eta webgunean eskuragarri). Bazkideek instalazioak eta zerbitzuak behar besteko arretaz zaintzeko betebeharra dute.

Berehalako baja eragiten duten arrazoiak

Errespetu falta larriak, irainak edo Klubaren irudia kaltetzen duten jokabide desegokiak —beste bazkide edo langileei zuzendutakoak barne— arau-hauste larritzat joko dira eta baja eragin dezakete. Era berean, hiru kuota jarraian (hiruhileko bat) ez ordaintzea edo Klubaren barne-araudia ez betetzea zehapen-arrazoi izan daiteke. Nolanahi ere, baja edo beste edozein zehapen zehapen-espedientea izapidetu eta bazkideari entzun ondoren bakarrik ezarriko da, Klubaren estatutuetan ezarritako prozeduraren arabera.

Kidetza-modalitatearen aldaketa

Bazkideek kidetza-modalitatea aldatu ahal izango dute, baina gutxienez hiru hilabetez egon beharko dute modalitate berrian.

Asistentzia faltagatik kuotak ez itzultzea

Titularrak ez bertaratzeak edo instalazioak ez erabiltzeak ez du ordaindutako kuotak itzultzeko eskubiderik sortuko.

Beste klub batzuetara sartzea

Donostiako Tenis Elkarte Errealeko bazkideek ez dute sarbide librerik beste klub batzuetako instalazioetara, salbu eta korrespondentzia-hitzarmenen bidez edo klub mendeurrendarren artean berariaz adosten bada.

Erreklamazio-orriak

Klubak erreklamazio-orri ofizialak jartzen ditu bazkideen eskura harreretan.

Bideozaintza

Bideozaintzako kamerak daude behar bezala seinaleztatutako gune komunetan, langileen eta bazkideen segurtasuna bermatzeko.

Datu pertsonalen eskubideak

Bazkideek datuetan sartzeko, haiek zuzentzeko, ezabatzeko, mugatzeko eta aurka egiteko eskubideak erabili ahal izango dituzte, Donostiako Tenis Elkarte Errealari eskaera bat bidaliz Eduardo Chillida pasealekua 9 - 20008 Donostia helbidera, edo Klubeko harreran emandako helbide elektronikoaren bidez.

Gonbidatuak eta erabiltzeko arauak

Bazkideak gonbidatuak ekartzeko eskubidea du, hala badagokio, aldez aurretik ordainduta, unean indarrean dagoen prezioen zerrendaren arabera. Gonbidatuek beti joan behar dute bazkide batekin batera Klubera sartzeko eta instalazioak erabiltzeko. Bazkidea izango da bere gonbidatuek instalazioak behar bezala erabiltzearen arduraduna.

1. Gonbidapen kopurua:
   • Bazkide indibidual bakoitzak 10 gonbidapeneko muga izango du.
   • Familia-bazkide bakoitzak 20 gonbidapen izango ditu eskuragarri.
2. Erabilera-maiztasuna:
   • Pertsona berak instalazioak urtean gehienez 4 aldiz erabil ditzake gonbidatu gisa, gonbidatzen duen bazkidea edozein dela ere.
3. Gonbidatuen eskubideak:
   • Gonbidatuek gonbidatzen dituzten bazkideen eskubide berberak izango dituzte, ordainketa gehigarririk egin gabe. Pisten erreserba bazkideen baldintza berberetan ordainduko da.
4. Harreran erregistratzea:
   • Ezinbestekoa da gonbidatu guztiak harreran erregistratzea instalazioetara sartu aurretik. Horrek NANa aurkeztea barne hartzen du, haien nortasuna egiaztatzeko.
   • Prozesu hau gonbidatuak tenisean edo padelean jokatzera datozenean ere aplikagarria da.
5. Murrizketa espezifikoak:
   • Debekatuta dago gonbidapenak erabiltzea eskola partikularren prezioa murrizteko (tenisa, padela, igeriketa, itsasoa, entrenamendu pertsonalak).
   • Gonbidatzaileak zein gonbidatuak batera egin behar dute eskaera harreran, eta era berean gauzatu: gonbidatuak ezin du inolako jarduerarik egin gonbidatzen duenaren presentziarik gabe.

Klubaren ordutegia

"El Tenis" Eraikina
Astelehenetik Ostiralera: 6:45 – 22:00
Larunbat, Igande eta Jaiegunak: 7:45 – 21:00

"La Piscina" Eraikina
Astelehenetik Ostiralera: 7:30 – 22:00
Larunbatak (Uda): 7:45 – 21:00
Igande eta Jaiegunak (Uda): 7:45 – 20:00
Larunbat, Igande eta Jaiegunak (Uda ez denean): 7:45 – 15:00 eta 16:45 – 22:00

Jaiegunak (Kluba itxita): Urtarrilaren 1a eta 20a; abenduaren 25a.

Sartzeko eskumuturrekoa

Bazkide guztiek eskumuturreko pertsonal eta besterenezin bat dute. Eskumuturrekoaren kostua tarifen katalogo orokorrean indarrean dagoena da, baina doakoa izango da alta emateko unean. Klubera sartzeko, derrigorrezkoa da eskumuturrekoa erabiltzea. Galtzen bada, eskumuturrekoaren bikoiztua eskaera berria egiteko unean indarrean dagoen kostua izango da. Behin-behineko eskumuturreko bat ez itzultzeak kargu automatiko bat ekarriko du, itzultzen ez den unean indarrean dagoen kostuaren arabera.

Galdutako gauzak

Kluba ez da bere instalazioetan galdutako edo lapurtutako gauzen erantzule egiten.

Klubaren barruan debekatutako jarduerak

Klubaren barruan ezin da produkturik edo zerbitzurik saldu, zuzendaritzak berariaz baimendu ezean. Debekatuta dago Klubeko edozein instalaziotan erretzea, terrazak edo itxaron-guneak barne, tabakismoaren aurkako osasun-neurriei buruzko 28/2005 Legearen arabera. Indarrean dagoen araudiaren arabera prestatutako ostalaritza-guneak salbuesten dira.

Behin betiko baja eta alta berria

Behin betiko baja ematen duen bazkide batek berriro alta eman nahi badu baja-datatik sei hilabetetik beherako epean, matrikula osoa ordaindu beharko du. Behin betiko baja bat baliozkoa izateko, idatziz jakinarazi behar da baja-dataren aurreko hileko 25a baino lehen, posta elektroniko bidez (gestiondesocios@rctss.com).

Bazkidearen berehalako baja eragiten duten arrazoiak

Bazkide batek baja ematen badu, bere erabakiz edo Klubaren erabakiz, instalazioetara sartzeko eskubidea galduko du eta ezin izango du zerbitzuez gozatu ezta bazkide gisa dituen pribilegioak erabili ere. Berehalako baja emateko arrazoiak izango dira hiru kuota (hiruhileko bat) ez ordaintzea, Klubaren araudia ez betetzea, edo beste bazkide batzuei, langileei edo Klubari berari errespetua faltatzea, baita bere irudia kaltetzen duten jokabide desegokiak ere. Hala ere, baja dagokion zehapen-espedientea bideratu eta bazkideari entzun ondoren soilik aplikatu ahal izango da, Klubaren estatutuetan xedatutakoaren arabera.

Datuen kontserbazioa

Araudia betetzeko eta balizko iruzurrak prebenitzeko, Klubak aktibo ez dauden bazkideen datuak gordeko ditu baja-datatik hasita gutxienez bost urteko epean. Bost urtez, datuak blokeatuta mantenduko dira geroko altetan iruzurrak ekiditeko.

Osasun-arrazoiengatiko eszedentzia

Klubak kidetza aldi baterako etetea ahalbidetzen du osasun-arrazoiengatik, betiere mediku-ziurtagiri baten bidez justifikatzen bada. Familia-kuoten kasuan, kideetako batek osasun-arrazoiengatiko eszedentzia eskatzen badu:

• Seme-alabarik gabeko bikotea: aktibo jarraitzen duen bazkidea automatikoki banakako kuotara pasako da.
• Seme-alabak dituen bikotea: aurreko baldintza berberak mantenduko dira.

Igerilekuaren Araudia

• Eremu osoa erabilera mistokoa da.
• Igerilekuko gunera sartzeko ezinbestekoa da bainujantzia eta oinetako egokiak (uretako oinetakoak) eramatea.
• Ezinbestekoa da dutxatzea igerilekuko edozein ontzi erabili aurretik.
• Ez dago baimenduta igerilekuko instalazioen barruan xaboiak, kremak, esfoliatzaileak edo olioak erabiltzea.
• Debekatuta dago metalezko edo beirazko ontziak nahiz edozein motatako janaria sartzea.
• Aldagelatik ur-gunera sartzeko, ezinbestekoa da uretako oinetakoak erabiltzea eta eskuoihala, albornoza edo kamiseta eramatea gomendatzen da.
• Mesedez, erabat lehortu aldagelara itzuli aurretik.
• Derrigorrezkoa da txanoa erabiltzea bi ontzietan.
• Osasun- eta mantentze-araudia betetzeko helburuarekin, Klubak gunea aldi baterako itxi ahal izango du. Nolanahi ere, ezustekorik ezean, aldez aurretik jakinaraziko da Klubean ondo ikusteko moduko oharren bidez edo posta elektronikoz.
• Sarbidea instalatutako eskailerak erabiliz egin behar da.
• Igerilekuaren inguruan ez dira onartzen lasterketak, bultzadak, jauziak edo akrobazia arriskutsuak.
• Ezinbestekoa da igerilekua erabiltzean sorosleen / monitoreen jarraibideak betetzea.
• Igeriketa indibidualerako igerilekuko kalearen erreserba bazkideentzat irekitzen da erreserbaren bezperan 8:30ean MiClubOnline aplikazioan eta 9:00etan aurrez aurre.

Entrenamendu-aretoen / Gimnasioen Araudia

• Derrigorrezkoa da kirol-oinetako eta arropa egokiak erabiltzea.
• Beste bazkideekiko errespetuagatik, debekatuta dago fitness aretoetan zein jarduera gidatuetan telefonoz hitz egitea.
• Muskulazio-makinen erabilera optimizatzeko, serie batetik bestera beste erabiltzaile batzuekin txandakatzea erraztea gomendatzen da.
• Mesedez, erabilitako materiala (pisuak, diskoak, barrak, etab.) dagokion tokian jarri erabili ondoren.
• Makinak eta ekipoak behar bezala erabiltzeko, aretoko arduradunen jarraibideak bete behar dira beti, haiek baitira eskolak edo aholkularitza teknikoa emateko baimendutako pertsona bakarrak.
• Derrigorrezkoa da makina guztietan eskuoihal bat erabiltzea, haien izaera edozein dela ere.
• Mesedez, garbitu makinak erabili ondoren baldintza ezin hobeetan uzteko.

Jarduera Gidatuen Araudia

• Jarduera gidatuek behar bezala funtziona dezaten, klase bakoitzaren hasieran erabateko puntualitatea eskatzen da.
• Esperientzia hobea bermatzeko, ez da klaseetara sartzen utziko hasi eta bost minutu igaro ondoren. Era berean, aurreko saioa erabat amaitu arte itxaron behar da aretora sartu aurretik.
• Garrantzitsua da joan nahi den jarduera erreserbatzea Technogym - Donostiako Tenis Elkarte Erreala aplikazioaren bidez.
• Jarduera gidatuen ordutegiak aldaketak izan ditzake behar teknikoen, instalazioen doikuntzen edo urtaroen aldaketen ondorioz.
• Espainiako Konstituzioaren 18.1 artikuluan aitortzen den eta Ohorearen, intimitate pertsonal eta familiarraren eta norberaren irudiaren babes zibilari buruzko maiatzaren 5eko 1/1982 Lege Organikoak arautzen duen norberaren irudirako eskubidea betez, Donostiako Tenis Elkarte Errealak jakinarazten du Klubak antolatutako Masterclass edo bestelako ekitaldietan parte hartzean bertaratutakoei argazkiak atera ahal izango zaizkiela. Irudi horiek sare sozialetan edo Klubarekin lotutako argitalpenetan erabili ahal izango dira. Bazkideek eskubidea dute baimen hori edonoiz ezeztatzeko, nahi izanez gero.
• Klubari lotutako plataforma teknologiko guztiek, hala nola hirugarrenen aplikazioek (Technogym), alta, mantentze eta baja politika propioa dute.
• Erabiltzaile bakoitza plataforma horietan emandako datuen arduraduna da, baita lotutako zerbitzuak aktibatzeko eta desaktibatzeko ere.
• Donostiako Tenis Elkarte Erreala ez da aplikazio horietan sartutako datuen edo kudeaketaren erantzule egiten.
• Jarduera gidatu guztietarako ezinbestekoa da banakako eskuoihala, oinetakoak eta arropa egokia erabiltzea.
• Beste bazkideekiko errespetuagatik, debekatuta dago jarduera gidatuetan telefonoz hitz egitea.
• Mesedez, erabilitako materiala (pisuak, diskoak, barrak, etab.) dagokion tokian jarri erabili ondoren.

Aldagelen erabilera

• Garbiketa lanak errazteko eta sarbide komun hobea izateko, Klubean zauden bitartean objektu pertsonal guztiak, oinetakoak barne, eskuragarri dauden armairuen barruan uzteko eskatzen da.
• Klubak eguneroko erabilerarako armairuak eskaintzen ditu doan bazkideentzat. Armairu bat ireki eta ixteko, nahikoa da sarraila-gailua sakatzea sartzeko eskumuturrekoarekin. Ezinbestekoa da armairuak libre uztea eguneroko erabilera amaitzean.
• Armairuak alokatzeko zerbitzuarekin, esleitutako armairua giltza bati lotuko zaio, kontratatutako aldian bertara sartzea ahalbidetuz.
• Sartzeko eskumuturrekoa edo armairu finkoko giltza galtzen bada, 10 euroko kargua aplikatuko da.
• Kluba ez da horiek galtzeaz edo lapurtzeaz erantzule egiten.
• Eskuoihal zerbitzua: Eskuoihal bat alokatu behar baduzu, harreran egongo dira eskuragarri. Kontsultatu prezioak eta baldintzak harrera-gunean.
• Bazkide gisa baja emanez gero, berehala hustu beharko duzu alokairuko armairu pertsonala, eta ondoren haren giltza eskatuko da. Une horretatik aurrera, armairua erabiltzeko eskubidea galtzen da, eta Kluba ez da bertan utzitako edukiaren erantzule izango.
• Biziki gomendatzen da aldagela-guneetan jarrera higienikoak mantentzea, jariakinak saihestuz, paperontziak erabiliz, espazioen ordena mantenduz, etab.
• Txankletak erabiltzea derrigorrezkoa da dutxa-gunean. Dutxatik irten ondoren, derrigorrezkoa da ur-gunean bertan lehortzea.

Kluben arteko korrespondentzia

• Donostiako Tenis Elkarte Errealeko bazkidea izaki, korrespondentzia-ereduan afiliatutako klubetara sartzeko aukera dago, jomugako klubean indarrean dagoen araudiaren arabera baimendutako gehienezko sarbide-kopuruarekin.
• Aldez aurretik jomugako klubean edo gure harreretan joan nahi den afiliatutako klubaren sarbide- eta erabilera-araudia espezifikoa kontsultatzea gomendatzen da, kokapenaren arabera alda baitaitezke.
• Donostiako Tenis Elkarte Errealarekin korrespondentzia duten kluben zerrenda osoa www.rctss.com webgunean kontsulta daiteke.
• Korrespondentzia pertsonala eta besterenezina da eta behar bezala egiaztatutako eta ziurtagirian zehaztutako norbanakoari edo familia-multzoari soilik dagokio; ziurtagirian agertzen ez diren hirugarrenak gonbidatzea ere ez du onartzen. Korrespondentzia-ereduaren bidez jomugako kluben instalazioak erabili nahi dituenak, korrespondentzia duen bazkide gisa, 'Korrespondentzia-ziurtagiria'ren bidez egiaztatu beharko dio Klubari. Ziurtagiria kluben arteko barne-bidetik bidaliko da.

Klub Mendeurrendarrak bisitatzeko baldintza orokorrak

• Donostiako Tenis Elkarte Errealeko bazkide bakoitzak CTCko gainerako edozein Klub Kide bisitatzeko aukera izango du, eta horien zerrenda eskuragarri dago www.rctss.com webgunean.
• Eskaera eginez gero, Donostiako Tenis Elkarte Errealak aurkezpen-gutun bat egingo du dagokion bazkidearentzat, eta horrek bazkidea eskubide osoko kide gisa eta jatorrizko klubak baimenduta legitimatuko du. Komunikazioa kluben artean modu internoan bidaliko da.
• Bisita-baimena eskatzen duenak gutxienez astebete lehenago jakinarazi beharko du bere eskaera.
• Baliteke tarifak aplikatzea jomugako klubean, zeinek ez baitiote Donostiako Tenis Elkarte Errealari eragiten edo dagozkion.
• Bisita-pribilegioak urte naturaleko gehienez hiru egunera mugatuko dira. Pribilegio horiek ez zaizkie aplikatzen jomugako klubeko hiriko bizilagunei.
• Klubean dagoen bitartean, bazkide bisitariak jomugako klubeko arau, erregulazio eta politika guztiak bete beharko ditu. Donostiako Tenis Elkarte Errealak edozein pribilegio bertan behera uzteko edo Donostiako Tenis Elkarte Errealaren Estatutu Orokorretan ezarritako zehapenak aplikatzeko eskubidea gordetzen du, bisitatutako klubean portaera txarra izanez gero.
• Gastu guztiak bazkide bisitariak kitatu beharko ditu bisitatutako klubean, abiatu aurretik.
• Donostiako Tenis Elkarte Errealak, CTCko Klub Kide gisa, aldi baterako edo behin betiko eten dezake programa honetan duen parte-hartzea edo klub jakin batzuekiko aliantza.

Datu Pertsonalak Tratatzeko Baimena

Donostiako Tenis Elkarte Errealak Datu Pertsonalen Babeserako araudian, 2016/679 (EB) Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorrean (DBEO) eta abenduaren 5eko 3/2018 Legean ezarritako baldintza guztiak betetzen ditu. Gure ardurapean dauden datu guztiak legezko eskakizunen arabera tratatzen dira, eta haien konfidentzialtasuna bermatzeko beharrezko segurtasun-neurriak gordetzen dira.

Bazkide gisa alta formalizatzean emandako datu pertsonalak (izena, abizenak, NAN, posta helbidea eta/edo helbide elektronikoa, banku-kontuaren zenbakia, irudia, datu biometrikoak, besteak beste) Donostiako Tenis Elkarte Errealak tratatuko ditu, IFZ G-20037685 duena eta egoitza Eduardo Chillida pasealekua 9, 20008 Donostia helbidean duena, Klubeko bazkide gisa zure sarrera kudeatzeko eta berezko beste helburu batzuetarako, hala nola ordainketak kudeatzea, instalazioetara sartzea, ekitaldi eta jardueretan parte hartzea, baita jarduerei, sustapen puntualei eta Klubaren funtzionamendu egokirako beharrezkoa den edozein komunikazio bidaltzeko ere, interes legitimoan oinarrituta.

Datuak gordeko dira Klubeko bazkide zaren bitartean eta baja eman ondoren 5 urtez, zerga-araudia betez. Zure harremanetarako datuak gorde egingo dira ezabatzeko eskubidea erabiltzen ez duzun bitartean.

Jakinarazten dizugu Donostiako Tenis Elkarte Errealak interesgarriak izan daitezkeen produktu eta zerbitzu elkartuak ere eskaintzen dituela. Horri lotutako komunikazioak jaso nahi badituzu, emandako harremanetarako datuak erabiliko dira, salbu eta informazio mota hau ez jasotzeko nahia adierazten baduzu.

Klubaren plataforma osagarriak erabiltzen badira, hala nola Technogym (adibidez), horiek euren datu-politika propioa dute, eta erabiltzailea da datu horiek kudeatzearen arduraduna. Klubak ez du inolako erantzukizunik hartzen plataforma horietan datuak tratatzearen inguruan.

Datu pertsonaletara sartzeko, zuzentzeko, mugatzeko, ezabatzeko, eramateko eta haien tratamenduaren aurka egiteko eskubideak erabili ahal izango dituzu, baita baimena ezeztatu ere, Donostiako Tenis Elkarte Errealera joz, Eduardo Chillida pasealekua 9, 20008 Donostia helbidera, edo rctss@rctss.com helbidera mezu elektroniko bat bidaliz, nortasuna egiaztatzen duen agiri batekin batera.